Politique de Confidentialité | JRM MULTISERVICES

Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : Août 2026

Responsable du traitement

JRM MULTISERVICES, SASU au capital de 5 000 €

SIRET : 824 491 690 00031

4 avenue Jean Jaurès, 77290 Mitry-Mory, France

Email : contact@jrmmultiservices.com

Téléphone : 07 80 76 28 27

Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes via nos formulaires de contact, de demande de devis, et de téléchargement de guides :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Code postal
  • Type de projet de rénovation envisagé
  • Informations relatives au projet (surface, type de travaux, délais)

Finalités et base légale

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de devis — Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
  • Réponse aux demandes de contact — Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
  • Envoi du Guide des Prix Rénovation — Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)
  • Prospection commerciale — Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à JRM MULTISERVICES. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions et avec des garanties appropriées conformément à l'article 28 du RGPD.

Durée de conservation

  • Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou du retrait du consentement
  • Données comptables et contractuelles : 10 ans (obligation légale)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (article 15) : connaître les données détenues vous concernant
  • Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation (article 18) : restreindre le traitement de vos données
  • Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité (article 20) : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7.3)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@jrmmultiservices.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

JRM MULTISERVICES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.